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7 novembre 2008 5 07 /11 /novembre /2008 12:19

Que du bonheur les 10 jours de stage chez C&A!

Du 17 au 29 octobre 2008 j'ai réalisé mon premier stage dans un magasin de prêt à porter. Cela s'est bien passé, cela m' a apporté de l'expérience dans la vente.

Voyons à présent ce que j'y ai fait:

Tout d'abord j'ai accueilli les clients, j' adore le contact avec les clients. J'ai fait de la vente et du conseil, mais aussi  j'étais chargée de surveiller les cabines, de ramasser, de plier les vêtements et de les  mettre en rayons Je suis contente de mon stage, j'ai vraiment apprécié mon travail.

Je me suis bien intégrée à l'équipe, ils ont tous été gentils avec moi  : Christine, Astou, Maria, Michèle. Même la chef d'équipe a été satisfaite de mon travail. A la fin de mon stage, la Directrice du Magasin Madame Maîtrehenry et la chef Marie-Claire m'ont offert une carte cadeau de C&A.   

Je souhaite trouver un travail dans le secteur de la vente ou dans la grande distribution.

Béatrice
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7 novembre 2008 5 07 /11 /novembre /2008 11:59

Mon stage au CCAS (CLIC) en tant qu'agent d'accueil

du 27 au 31 octobre 2008

Que du positife sur cette semaine de stage au CCAS, Madame MICHEL mon tuteur qui m’a formé et conseillé, sans oublier l’équipe qui a eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.

Il faut prendre le temps de bien écouter l’interlocuteur pour mieux l’informer, poser les bonnes questions et surtout ne pas hésiter à faire appel à la personne qui peut donner la bonne information.

Tels sont les bases d'un bon agent d'accueil.

Ce stage m'a permis de me perfectionner dans l'accueil téléphonique.

Je suis confiante et optimiste pour mon avenir tant que je sais ce que je veux.

Travailler dans le milieu de l'accueil.

 

Khadija
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7 novembre 2008 5 07 /11 /novembre /2008 10:56

                                                                                            Ketty

Le 5 novembre, le chantier d'insertion a accueilli Ketty qui occupe désormais un poste d'hôtesse de caisse employée libre service.
Je vais l'interviewer afin de recueillir ses premières impressions sur cette nouvelle aventure qui commence pour elle.
Sabrina : Que faisiez-vous avant d'intégrer Dialogues?
Ketty : "J'étais agent d'entretien dans un collège".

Sabrina : Comment avez-vous connu Dialogues?
Ketty : "En fait, j'étais bénéficiaire de l'Epicerie Sociale et j'ai entendu dire que l'association recrutait. J'ai donc déposé ma candidature pour un poste d'hôtesse de caisse".


Sabrina : C'est donc vous que nous avons choisi! Comment avez-vous ressenti les entretiens d'embauche? Pensiez-vous être retenue pour ce poste?
Ketty : "J'étais très stressée, mais la directrice m'a mise à l'aise tout de suite. Il y avait beaucoup de candidats et je n'y croyais pas... lorsque mon téléphone a sonné"...

Sabrina : Comment avez-vous été accueillie par l'équipe?
Ketty : "Bien, puisque j'avais la chance de les connaître en tant que bénéficiaire".

Sabrina : Justement, en tant que bénéficiaire, comment vivez-vous ce passage de «l'autre côté» du comptoir?
Ketty : "Ce n'est pas évident. Lorsque je me suis inscrite pour une aide alimentaire à Dialogues, je pensais que c'était juste un lieu dans lequel j'allais pouvoir faire mes courses. Mais, j'ai trouvé bien plus que ça: les salariés m'ont accueilli chaleureusement et m'ont écouté. Aujourd'hui, j'essaie de donner aux bénéficiaires ce que j'ai reçu"...

Sabrina : Que va vous apporter cette expérience?
Ketty : "Je souhaite me diriger vers les métiers de la grande distribution. Être hôtesse de caisse à Dialogues va, je pense, me permettre de me former à ce métier et d'acquérir de l'expérience dans ce secteur".

Sabrina : Merci Ketty. Je vous souhaite encore la bienvenue parmi nous.
Ketty : "Merci de m'avoir donner cette chance".
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24 octobre 2008 5 24 /10 /octobre /2008 11:15


La séance au Hublot se déroule bien, malgrè quelques problèmes techniques : les séquences vidéos prises à l'association sont sans son, (le téléphone de Khadija n'exporte pas le son dans le l'ordinateur). Du coup, nous travaillons quand même sur un atelier montage vidéo où nous apprenons à découper des séquences, à ajouter des effets de transition entre les séquences, une musique... afin de s'entraîner. Les montages finis ne seront donc pas mis en ligne excepté celui sur le Hublot que Dalila nous concocte.

La semaine prochaine, grâce au portable de Michel, nous aurons de quoi faire des vidéos pour présenter enfin les activités de Dialogues et de son épicerie sociale.


Qui sait, nous serons peut être nominés pour le festival de Cannes 2009, ou alors nous gagnerons un voyage en Suède...


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  • : EPICERIE SOCIALE de l'association Dialogues
  • : Créé par l'équipe des salariés pour vous présenter nos activités, nos projets; concernant la lutte contre la précarité, lutte contre les exclusions, aide alimentaire participative, parcours d'insertion.
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